转变外部法律顾问关系,实现成本节约、价值和多样性[网络研讨会概述]

维维安苏斯科|

在律所利率上升、杠杆率下降的情况下,看看内部法律顾问是如何与中等规模的合伙人律所建立战略伙伴关系,以提高工作质量、节省开支,并建立更好的关系。

在最近的一次网络研讨会上,为节约成本、价值和多样性而改变外部法律顾问关系,我们了解到7/10的法律团队看到了5%以上的涨幅,3/10的团队看到了8%或更多的涨幅

还要考虑以下统计数据:

  • 只有42%的gc表示对他们的律师事务所非常满意
  • 84%的gc在选择律师事务所时变得更加挑剔
  • 78%的gc可能会在2023年更换现有的法律顾问
  • 83%的GCs越来越关注与律所合作的回报

Discover Financial、Flex和霍尼韦尔的高级内部领导就他们如何与AdvanceLaw合作,与一小群战略合作伙伴律师事务所建立新的关系,以避免年度费率大幅上涨,提高工作质量,减少外部法律顾问费用,并加强多样性交换了见解。下面,我们分析了是什么促使他们重新评估他们的公司关系、选择过程和最佳实践,以实现预期的小组结果。

如果您错过了完整的对话,或者想与您的团队一起重温这些见解,您可以随时访问这些点播回放在这里

第一件事:你怎么知道什么时候改变你的外部法律顾问关系?

以下六个明显的迹象表明,也许是时候重新评估你的合作伙伴公司了:

  1. 数十或数百个次级规模,孤立的关系
  2. 过度依赖少数(通常是精英)公司
  3. 对出色的表现没有透明度,也没有奖励
  4. 公司发展这种关系的机会很少
  5. 公司几乎没有动力在客户身上投资
  6. 公司缺乏战略知识/客户缺乏附加值

我们的专家小组成员在重新评估和改变他们的关系之前亲身经历了许多这样的挑战。例如,在Discover,团队习惯于依赖与他们合作多年的公司,并且没有进行太多新的拓展,这让内部团队感觉他们把价值放在了桌子上:

“当你在这些关系中有一个小组时,我们真的错过了一些增值的好处。我们主要的事情是想要精简和集中过程,并有更多的能力在实践领域进行挖掘。——April Thomas, Discover的法律运营、风险和商业战略总监

霍尼韦尔也有类似的目标:

“在寻找改善我们法律关系的表现和整体价值的方法时,我们开始专注于满足特定业务需求的少数几家公司。这就是我们如何利用公司管理业绩,法律关系的价值,并以更有组织的方式消费的起源。——Lynn Dummett,霍尼韦尔首席诉讼律师

从精英市场向中端市场的战略转变

虽然与世界上一些最大的律所合作肯定有时间和地点,但也有很好的理由停下来,考虑与中等市场律所的资深律师合作。事实上,根据AdvanceLaw的思想领袖实验,平均而言,中端市场律所在客户反馈方面的表现优于精英律所。

改变外部律师关系

律师事务所增长率调查结果分析,来自ALM Law.com

改变外部律师关系

律师事务所增长率的调查结果分析,来自AdvanceLaw的思想领袖实验

除了在上述相同的关键领域表现得与精英公司一样好或更好外,战略性的中端市场方法还可以更好地建立关系。对许多公司来说,与大型跨国公司合作令人沮丧,因为它们没有太多的谈判筹码,而且利率正在上涨。

“我们想要创造一种双赢的局面:公司感到受到重视,有符合成本效益的费率,并看到将工作外包给他们首选的电池板公司的激励措施——反过来,这些公司了解公司试图实现的目标,将发展关系的领域,以及他们将如何因出色的表现而获得奖励。——AdvanceLaw咨询副总裁Katherine Shell

但是,即使你的内部法律顾问清楚地认识到,组建一个由高度积极的中型公司组成的小组是正确的做法,你该如何开始呢?

寻找合适的公司:从这里开始

虽然内部律师通常已经与公司建立了关系,但重新启动评估和转型过程并不像看起来那样具有破坏性(如果采用正确的变革管理方法)。

关键是从一开始就通过让你的关键利益相关者尽早和经常参与进来来确保正确的买进。

“你必须创造一个环境,让人们接受你;你让他们接触到这些一流的律师,像大公司一样支持他们的业务。——Lynn Dummett,霍尼韦尔首席诉讼律师

一旦您对您的内部团队在新的小组关系中希望获得什么有了坚实的了解——跨越与您相关的所有实践领域——是时候开始RFI流程了

不幸的是,由于要审查数千页,而且真正深入研究的时间有限,很少有团队真正从RFI过程中学到足够的知识来进行可操作的更改。表面的问题会导致表面的答案,通常情况下,团队最终会违约给相同的熟悉的公司,同时错过了寻找渴望他们业务的新公司的机会。

通过将律师事务所选择流程外包给AdvanceLaw,您可以确保:

  • 清楚而全面地界定你的法律需要
  • 尽可能向公司提出最好的问题,以了解他们的能力
  • 从数百页的公司RFI回复中获取一份可操作的摘要
  • 最终,获得对新公司的信心,对拥有顶尖人才的公司更有价值

本质上,AdvanceLaw保持RFI和评估过程的简短、战略性和甜蜜——并且,在这个过程中,建立了更好的关系和对内部需求的理解。正如霍尼韦尔高级副总裁兼法律总顾问安妮•马登在接受彭博社采访时所说:

“AdvanceLaw团队确实在前端做了艰苦的工作,预先筛选了一组我们最需要外部法律顾问支持的公司。然后,我们根据对我们来说重要的标准对它们进行排名,比如费率、多样性和创新性、地理覆盖范围以及关键领域的专业知识,然后将它们放在....上我们使用的框架非常好。这确实使它比情感和特定的好恶更科学。——安妮·马登,高级副总裁兼总法律顾问在霍尼韦尔

AdvanceLaw热图转换外部律师关系

AdvanceLaw面板热图

AdvanceLaw使用这些见解不仅可以帮助您建立专家组,还可以在启动后在专家组中确定最合格、最具价值(以及最多样化)的顾问,确保过渡过程无缝衔接,并始终能够获得正确的专业知识。除了公司费率、区域覆盖范围、主题领域等,advancellaw在考虑一家公司担任现有职位或解决新问题时,还收集了以下几个问题:

  • 谁来负责这件事?
  • 提出的团队如何在类似问题上支持其他客户的2-3个具体例子?取得了什么成果?
  • 在争议中,被提议的团队是否与法院和/或对方律师有联系?
  • 公司对此事的建议策略是什么?
  • 该公司的费用估计是什么?它的基础是什么假设?
  • 有多少计时员来自历史上代表性不足的群体?

专家组成立后,这项工作还没有完成;AdvanceLaw团队也会帮助你管理它,协助建立关系,分析公司业绩,以及工作迁移。

法律优势(和实际结果)

通过与一组中型公司更有代表性的供应商建立更牢固的关系,客户发现了一个真正的双赢:

利用预审法改变外部律师关系

对于Flex来说,与一个由“值得信赖的顾问”公司组成的小型战略小组合作,与企业建立了更牢固的关系——提高了建议的质量,帮助内部团队合作伙伴更有效地与客户打交道:

“我们称之为我们的可信顾问小组;我们基本上告诉他们,我们将把80%或更多的工作交给他们,作为交换,我们希望我们的面板公司投资了解我们和我们的战略重点。——Melissa Zujkowski, Flex诉讼和纠纷副总裁

你认为转向更具战略意义的小组关系对你来说是正确的选择吗?下载完整的网络研讨会回放为了进一步了解:

  • 同行如何利用AdvanceLaw来改变外部律师关系。
  • 如何在采购过程中建立反馈
  • 如何处理面板外异常并将工作驱动到您选择的公司
  • 如何跟踪你的支出,以及新事项的去向
  • 如何建立大规模的关系以及更多
  • 跨物质和采购驱动DEI项目

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